Jetzt 3 Jahre: Gigabyte erweitert Garantie für QD-OLED-Monitore

Update 2 Michael Günsch
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Jetzt 3 Jahre: Gigabyte erweitert Garantie für QD-OLED-Monitore
Bild: Gigabyte

Asus und MSI haben die Garantie für ihre QD-OLED-Monitore bereits erweitert, jetzt zieht Gigabyte nach. Fortan gibt es drei Jahre Garantie. Ob Burn-In ebenfalls berücksichtigt wird, geht aus der Pressemitteilung nicht klar hervor. Doch lässt sich der Text so interpretieren.

Gigabyte spricht nämlich davon, dass die verlängerte Garantie den Kunden auch einen Schutz vor Problemen mit der “Image Retention“, also frei übersetzt der Erhaltung von Bildern bietet. Potenziell besteht bei OLED-Monitoren das Risiko des „Einbrennens“ statischer Bildinhalte, wenn diese über einen sehr langen Zeitraum angezeigt werden. Dabei spricht man von „Burn-In“.

The extended 3-year warranty aims to provide users with peace of mind and protection against potential panel image retention issues, ensuring a flawless gaming and entertainment experience over a longer period.

Gigabyte

Laut Gigabyte betrifft die Erweiterung der Garantie die ganze Palette der QD-OLED-Monitore des Herstellers, sodass sie aktuell für folgende Modelle gilt:

  • Aorus CO49QG
  • Aorus FO32U2P
  • Aorus FO32U2
  • Aorus FO27Q3
  • Aorus MO34WQC
  • Aorus MO34WQC2

Asus hatte vorgelegt und seine Garantie ohne große Ankündigung auf zwei Jahre inklusive Burn-In-Schäden erweitert. Beim neu vorgestellten PG32UCDM spricht Asus sogar von 3 Jahren inklusive Burn-in.

MSI machte es dann ganz offiziell und verkündete per Pressemitteilung wortwörtlich „3 Jahre Einbrenn-Garantie für MSI OLED-Monitore“. Dell, einer der ersten Anbieter von QD-OLED-Monitoren, gewährt seinerseits ebenfalls drei Jahre Garantie inklusive Burn-In.

Bei anderen Herstellern wie LG und Samsung wurde dies noch nicht eindeutig kommuniziert. LG hatte aber schon einmal bestätigt, dass die Garantie (2 Jahre) auch Burn-In umfasse. Bei Samsung gibt es augenscheinlich 3 Jahre ohne Burn-In-Garantie.

Update

Der Redaktion liegen Informationen vom Samsung-Support vor, dass bei Samsung doch ebenfalls „Einbrenneffekte“ von der Garantie abgedeckt werden, sofern die technischen Maßnahmen zur Verhinderung dieser im Monitor nicht deaktiviert worden sind. Samsung behält sich eine Prüfung des Garantieanspruchs vor. Der Garantiezeitraum liegt je nach Modell bei 2 oder 3 Jahren.

Die Redaktion dankt Philipp S. für den Hinweis zum Update.

Update

Die heute verschickte deutsche Pressemitteilung von Gigabyte zur erweiterten Garantie für OLED-Monitore des Herstellers formuliert deutlicher, dass dabei auch Burn-In abgedeckt wird: „Aktualisierte 3-Jahres-Garantie mit Einbrennschutz für AORUS/GIGABYTE QD-OLED Monitore“, heißt es wörtlich.